Feedback-ul client a fost conceput exclusiv pentru a documenta opinia Clientului, sugestii, rating-ul cu privire la nivelul de performanță în ceea ce privește facilitatea Întreținere, Manpower, Formare etc. Este vital să avem feedback-ul clientului din punct de ameliorare și îmbunătățire de vedere o organizație atât în standardele, procesele, politicile existente și, de asemenea, cu privire la relația. Caracteristicile și beneficiile sunt enumerate mai jos.
iFazility Feedback acționează ca un instrument indicator pe standardele existente ale operațiunilor, politici și practici, mediul de lucru, relatii profesionale, standarde de locuri de muncă, bunăstarea angajaților, etc. Acest lucru actioneaza in primul rand ca un indicator și face ca feedback-ul clientului pe diferite domenii măsurabile și astfel, pentru a verifica prezenta standul organizației prin politicile și practicile existente și, de asemenea, pentru a înțelege zonele unde organizația trebuie să reformulați / îmbunătățească.